دليل العلامة التجارية والإعلام

يوضح دليل العلامة التجارية والإعلام هذا كيفية استخدام اسم WiOffers وشعاراتها وهويتها البصرية وأصولها التعريفية ومعلومات الشركة وموادها الإعلامية من قبل الموظفين والتجار والمعلنين والوكالات والشركاء والناشرين وغيرهم من الأطراف المخولة.

منصة WiOffers مملوكة ومطورة ومدارة بواسطة Pillars e-Solution LLC. ويجب أن يظل استخدام أصول العلامة التجارية دقيقاً واحترافياً ومتناسقاً ومتوافقاً مع الهوية المعتمدة والاتفاقيات المطبقة.

الغرض من هذا الدليل

تساعد الهوية التجارية المتناسقة العملاء والتجار والمعلنين والشركاء والمستثمرين والجمهور على التعرف إلى WiOffers وفهم دورها باعتبارها منصة رقمية للعروض.

يهدف هذا الدليل إلى حماية سلامة العلامة التجارية، ومنع الاستخدام المضلل أو غير المصرح به، ووضع معايير واضحة للاتصالات العامة والتجارية والترويجية والإعلامية.

ملكية العلامة التجارية

تمتلك Pillars e-Solution LLC أو الجهات المرخصة لها اسم WiOffers وشعاراتها وعناصرها البصرية وشعاراتها اللفظية وتصاميم المنصة والمواد الترويجية وأصول العلامة التجارية المرتبطة بها، أو تسيطر على حقوق استخدامها.

لا يؤدي الوصول إلى أي أصل من أصول العلامة التجارية إلى نقل ملكيته أو منح حق غير مقيد في استخدامه أو تعديله أو تسجيله أو ترخيصه أو بيعه أو استغلاله تجارياً.

نبذة عن WiOffers

WiOffers منصة رقمية ذكية للعروض، تم تصميمها لربط المستهلكين بالعروض المناسبة، مع تزويد التجار والمعلنين والعلامات التجارية والشركاء التجاريين بأدوات لنشر العروض وإدارتها والترويج لها وقياس أدائها.

تجمع المنصة بين اكتشاف العروض، ومشاركة التجار، والفرص الإعلانية، والتحليلات، والمحتوى متعدد اللغات، والتوصيات الذكية، وموارد الأعمال ضمن بيئة رقمية مركزية واحدة.

الوصف الرسمي للشركة

يمكن استخدام الوصف التالي في الملفات التعريفية المعتمدة، ومواد الشراكات، والمراجع الصحفية، والعروض الرسمية:

WiOffers منصة رقمية ذكية للعروض، مملوكة ومطورة ومدارة بواسطة Pillars e-Solution LLC. تربط المنصة المستهلكين بالعروض المناسبة، وتمكن التجار والمعلنين والعلامات التجارية من إدارة الأنشطة الترويجية، وتعزيز الظهور، وقياس التفاعل من خلال منظومة رقمية مركزية.

الوصف المختصر المعتمد

WiOffers منصة رقمية ذكية تربط المستهلكين بالعروض المناسبة، وتساعد الشركات على الترويج لحملاتها وقياس أدائها.

الاسم المعتمد للعلامة

يجب كتابة اسم العلامة بالشكل التالي:

WiOffers

لا تكتب الاسم بالصيغ التالية:

• Wi Offers
• Wioffers
• WIOFFERS، إلا عند اعتماد استخدام الأحرف الكبيرة في تصميم محدد.
• Wi-Offers
• WiOffer

الإشارة إلى الشركة القانونية

عندما يلزم تحديد المالك أو المطور أو المشغل القانوني، يستخدم الاسم:

Pillars e-Solution LLC

صياغة العلاقة المعتمدة:

منصة WiOffers مملوكة ومطورة ومدارة بواسطة Pillars e-Solution LLC.

لا يجوز وصف أي تاجر أو وكالة أو موزع أو شريك بأنه مالك WiOffers ما لم تتم الموافقة رسمياً على ذلك كتابةً.

تموضع العلامة التجارية

يجب تقديم WiOffers باعتبارها منظومة حديثة وذكية وسهلة الوصول وذات قيمة تجارية لاكتشاف العروض.

ينبغي أن تعبر العلامة عن:

• الاكتشاف الذكي للعروض.
• القيمة التجارية.
• سهولة الوصول.
• الثقة والشفافية.
• الأداء التجاري القابل للقياس.
• الابتكار والتقنية الذكية.
• الملاءمة الإقليمية وقابلية التوسع دولياً.

شخصية العلامة

يجب أن تكون نبرة WiOffers:

• واضحة.
• واثقة.
• مفيدة.
• حديثة.
• احترافية.
• إيجابية.
• موثوقة تجارياً.

ويجب ألا تكون:

• هجومية أو صدامية.
• مضللة أو مبالغاً فيها.
• تقنية بصورة معقدة بالنسبة إلى الجمهور العام.
• غير احترافية أو غير دقيقة.
• مثيرة بصورة مبالغ فيها أو قائمة على استعجال غير حقيقي.

الشعار اللفظي الرسمي

الشعار اللفظي المعتمد لـ WiOffers هو:

Get It Now and Save Big

يجب استخدام العبارة بصيغتها المعتمدة، ولا يجوز تعديلها أو اختصارها أو ترجمتها أو دمجها مع عبارة أخرى دون موافقة.

شعار WiOffers

الشعار الرسمي لـ WiOffers هو المعرف البصري الأساسي للمنصة. ويجب استخدام الملفات الأصلية المعتمدة فقط.

يجب أن يظل الشعار واضحاً ومقروءاً وبنسب صحيحة ومنفصلاً بصرياً عن العناصر المحيطة.

نسخ الشعار المعتمدة

قد تشمل نسخ الشعار المعتمدة:

• الشعار الأساسي كامل الألوان.
• نسخة مخصصة للخلفيات الداكنة.
• نسخة مخصصة للخلفيات الفاتحة.
• نسخة أحادية باللون الأسود.
• نسخة أحادية باللون الأبيض.
• نسخة الأيقونة فقط عند اعتمادها.

يجب اختيار النسخة المناسبة وفق لون الخلفية ومستوى الوضوح. ولا يجوز استخدام نسخ معاد رسمها أو منخفضة الدقة أو غير رسمية.

المساحة الآمنة حول الشعار

يجب المحافظة على مساحة فارغة مناسبة حول الشعار حتى يظل واضحاً ومستقلاً بصرياً.

لا يجوز دخول نص أو أيقونة أو صورة أو إطار أو عنصر واجهة أو شعار آخر داخل المساحة الآمنة المطلوبة.

الحد الأدنى لحجم الشعار

يجب ألا يعرض الشعار بحجم يجعل اسم العلامة أو العبارة التعريفية غير واضحة.

في المساحات الرقمية الصغيرة يمكن استخدام نسخة الأيقونة المعتمدة عندما لا تكون النسخة الكاملة قابلة للقراءة.

الاستخدامات المحظورة للشعار

لا يجوز:

• تمديد الشعار أو ضغطه أو تدويره أو إمالته أو تشويهه.
• تغيير نسب الشعار.
• تغيير ألوانه المعتمدة.
• إضافة تدرجات أو ظلال أو حواف أو تأثيرات ثلاثية الأبعاد.
• وضعه على خلفية تقلل وضوحه.
• إعادة ترتيب عناصره أو فصلها.
• استبدال الخط المعتمد.
• إضافة كلمات أو رموز أو عبارات داخل الشعار.
• استخدامه جزءاً من شعار نشاط آخر.
• استخدام نسخة قديمة أو مشوشة أو غير رسمية.

استخدام شعار Pillars

يجوز استخدام شعار Pillars في السياقات المؤسسية والقانونية والاستثمارية والشراكات وسياقات إثبات الملكية، لتحديد Pillars e-Solution LLC باعتبارها المالكة والمطورة والمشغلة لـ WiOffers.

يجب أن يظل شعار Pillars وشعار WiOffers هويتين منفصلتين، ولا يجوز دمجهما في شعار جديد ما لم يتم توفير تصميم مشترك معتمد.

الهوية المشتركة مع الشركاء

قد يسمح باستخدام الهوية المشتركة في شراكات أو حملات أو فعاليات أو برامج تجار أو تكاملات تقنية أو علاقات مؤسسية محددة.

يجب أن تحافظ جميع المواد المشتركة على فصل بصري واضح بين شعار WiOffers وشعارات الشركاء.

يجب أن يعكس الحجم والموقع والترتيب والبروز طبيعة العلاقة المعتمدة، وألا يوحي بملكية أو اعتماد أو رعاية أو حصرية تتجاوز الاتفاق الفعلي.

ألوان العلامة

تعتمد هوية WiOffers نظاماً حديثاً وواضحاً يرتكز بصورة أساسية على:

• الأسود للقوة والوضوح والاتصال الأساسي للعلامة.
• الأخضر للقيمة والفرص والتوفير والنمو والعناصر النشطة.
• الأبيض للمساحة والوضوح والتوازن وسهولة القراءة.
• درجات الرمادي المحايدة للمعلومات الثانوية ودعم الواجهات.

يجب الحصول على القيم الدقيقة للألوان من حزمة أصول العلامة المعتمدة، وعدم استخراجها من لقطات الشاشة أو الصور المضغوطة.

الخطوط

يجب أن تكون الخطوط واضحة وحديثة وسهلة القراءة في المواقع والتطبيقات والإعلانات والعروض والوثائق والمواد المطبوعة.

تستخدم الخطوط المعتمدة متى كانت متاحة تقنياً وقانونياً، ويمكن استخدام خطوط بديلة مناسبة فقط عند الضرورة لضمان التوافق وسهولة الوصول.

الخط العربي

يجب استخدام خط عربي احترافي يدعم أشكال الحروف بصورة صحيحة، والمسافات المناسبة، والتخطيط من اليمين إلى اليسار.

يمكن استخدام خط Cairo باعتباره خطاً معتمداً للواجهات والوثائق العربية عندما يكون ذلك متوافقاً مع النظام البصري الحالي لـ WiOffers.

لا يجوز إجبار النص العربي على خط لاتيني لا يدعمه، أو عرضه بحروف غير متصلة، أو محاذاة خاطئة، أو مسافات أسطر غير مناسبة.

الأسلوب البصري

يجب أن تبدو اتصالات WiOffers حديثة ونظيفة وذكية وتجارية وسهلة الوصول وموثوقة.

تشمل السمات البصرية المعتمدة:

• التخطيطات الواضحة.
• التسلسل البصري القوي للمعلومات.
• المساحات المريحة.
• التصوير الاحترافي.
• الأيقونات البسيطة.
• بطاقات العروض المقروءة.
• الاستخدام المتناسق للأسود والأخضر والأبيض والدرجات المحايدة.
• عناصر تقنية بسيطة عند ملاءمتها.

الصور

ينبغي أن تعكس الصور قيمة حقيقية وأنشطة تجارية فعلية وأنماط حياة حديثة وشركات موثوقة وتجارب مناسبة للمستهلكين.

قد تشمل الصور المفضلة:

• مستهلكين يكتشفون العروض أو يستفيدون منها.
• بيئات التجزئة والأنشطة التجارية.
• المطاعم والضيافة والسفر وتجارب أسلوب الحياة.
• تجاراً يديرون العروض والحملات.
• شراكات أعمال احترافية.
• التفاعل مع المنصة عبر الهاتف والقنوات الرقمية.

يجب تجنب الصور التي تكون:

• مضللة أو غير مرتبطة بالخدمة.
• منخفضة الجودة أو مصطنعة بصورة مفرطة أو قديمة بصرياً.
• مسيئة أو تمييزية أو غير آمنة أو غير ملائمة ثقافياً.
• محمية بحقوق نشر دون تصريح.
• غير متوافقة مع هوية WiOffers.

الأيقونات والرسوم

يجب أن تكون الأيقونات والرسوم واضحة ومتناسقة وبسيطة ومرتبطة بوظيفتها.

ينبغي تجنب خلط أنماط أيقونات مختلفة، أو استخدام سماكات خطوط غير متناسقة، أو تفاصيل بصرية مفرطة، أو رسوم تتعارض مع الطابع الاحترافي للمنصة.

عرض واجهات المنصة

يجب أن تمثل لقطات الشاشة والنماذج والواجهات ولوحات التحكم المنصة بدقة، أو أن يتم توضيح أنها تصاميم تصورية.

لا يجوز تقديم خصائص غير معتمدة أو نتائج مختلقة أو أرقام غير صحيحة أو شاشات مضللة على أنها وظائف نشطة في المنصة.

استخدام الصور المولدة بالذكاء الاصطناعي

يجوز استخدام الصور المولدة بالذكاء الاصطناعي أو المصممة رقمياً عندما يسمح القانون وتكون متوافقة مع العلامة.

يجب ألا تمثل تلك الصور بصورة مضللة خصائص فعلية للمنصة، أو أشخاصاً حقيقيين، أو شراكات مؤكدة، أو نتائج عملاء، أو مواقع، أو منتجات، أو فعاليات.

نبرة الكتابة

يجب أن توضح اتصالات WiOffers قيمة العميل أو الشركة بصورة مباشرة، وبلغة مختصرة وموثوقة.

أمثلة مفضلة:

• اكتشف العروض المناسبة في مكان واحد.
• روّج لنشاطك باستخدام أدوات رقمية قابلة للقياس.
• تواصل مع العملاء الباحثين عن قيمة تجارية حقيقية.
• أدر عروضك وحملاتك وأداءك بكفاءة أكبر.

تجنب العبارات التالية:

• توفير مضمون في جميع الحالات.
• مبيعات أو نمو تجاري مضمون.
• المنصة رقم واحد عالمياً دون أدلة داعمة.
• الادعاء بأن كل عرض هو الأقل سعراً.
• الاستعجال الزائف أو العبارات الترويجية المبالغ فيها.

الادعاءات والإحصائيات

يجب أن تكون الإحصائيات وادعاءات السوق وأعداد العملاء والتجار ونسب الأداء والتوفير ومؤشرات النمو والنتائج التجارية دقيقة ومحدثة وقابلة للإثبات ومعتمدة قبل النشر.

يجب تحديد التقديرات والتوقعات ونتائج التجارب والأهداف المستقبلية بوضوح، وعدم عرضها باعتبارها أداءً تاريخياً مؤكداً.

الإشارات الإعلامية والصحفية

يجب على الصحفيين والناشرين وصناع المحتوى والمؤسسات الإعلامية استخدام اسم الشركة ووصفها وشعاراتها ومعلوماتها العامة المعتمدة.

يجب ألا توحي الإشارة الإعلامية بوجود شراكة أو اعتماد أو استثمار أو شهادة أو علاقة مؤسسية رسمية ما لم يتم تأكيدها رسمياً.

البيانات الصحفية

يجب مراجعة واعتماد البيانات الصحفية الصادرة باسم WiOffers أو التي تشير إلى شراكة رسمية من قبل ممثل مخول في Pillars e-Solution LLC قبل النشر.

يجب أن يحدد البيان موضوعه، والأطراف المشاركة، والحقائق المؤكدة، والاقتباسات المعتمدة، والتواريخ ذات الصلة، وبيانات التواصل الإعلامي.

اقتباسات الإدارة

يجب اعتماد التصريحات المنسوبة إلى إدارة WiOffers أو Pillars e-Solution LLC أو موظفيهما أو المؤسسين أو الممثلين أو الشركاء قبل نشرها.

لا يجوز اختلاق الاقتباسات أو تعديلها بصورة جوهرية أو استخدامها خارج سياقها المعتمد.

المقابلات الإعلامية

لا يجوز التحدث باسم WiOffers أو Pillars e-Solution LLC بشأن الاستراتيجية، أو المسائل المالية، أو الاستثمار، أو القانون، أو الأمن، أو الشراكات، أو خرائط تطوير المنتجات، أو السياسات المؤسسية، إلا للممثلين المخولين.

استخدام وسائل التواصل الاجتماعي

يجب أن تستخدم الحسابات الرسمية لـ WiOffers الشعارات والأوصاف والصور والروابط ولغة العلامة المعتمدة.

لا يجوز للموظفين أو الشركاء أو التجار أو الوكالات إنشاء حسابات يمكن الخلط بينها وبين الحسابات الرسمية دون تصريح كتابي.

استخدام التجار لعلامة WiOffers

يجوز للتجار المعتمدين الإشارة إلى توفر عروضهم على WiOffers، وفق اتفاقية التاجر وهذا الدليل.

تشمل الصياغات المعتمدة:

• اكتشف أحدث عروضنا على WiOffers.
• متوفر على WiOffers.
• شاهد هذا العرض عبر WiOffers.

لا يجوز للتاجر الإيحاء بأنه مملوك أو معتمد أو موصى به رسمياً أو مرتبط حصرياً بـ WiOffers ما لم يتم تأكيد العلاقة كتابةً.

استخدام المعلنين والوكالات

يجوز للمعلنين والوكالات استخدام أصول WiOffers المعتمدة فقط في الحملات أو المساحات أو العروض أو التقارير أو مواد الشراكات المعتمدة.

لا يجوز للوكالات إعادة استخدام أصول WiOffers لعملاء أو حملات أو منتجات أو دراسات حالة أو ادعاءات ترويجية غير مرتبطة دون موافقة.

استخدام الشركاء

يجوز للشركاء استخدام علامة WiOffers فقط ضمن العلاقة والمنطقة الجغرافية والحملة والخدمة والمدة وقنوات الاتصال المعتمدة.

ينتهي الإذن عند انتهاء الشراكة أو الحملة أو الاتفاقية أو التفويض، ما لم تتم الموافقة على خلاف ذلك.

الفعاليات والرعاية

يتطلب استخدام علامة WiOffers في الفعاليات والمعارض والمؤتمرات والرعايات والعروض والأجنحة والشاشات واللافتات والمواد المطبوعة موافقة مسبقة.

يجب أن تعكس المواد دور WiOffers بدقة، وألا توحي بمستوى من الرعاية أو المشاركة يتجاوز ما تم الاتفاق عليه.

العروض والوثائق

يجب استخدام القوالب المعتمدة، عند توفرها، للعروض الرسمية ومواد المستثمرين وأدلة التجار والعروض الإعلانية والملفات المؤسسية والشهادات والتقارير والوثائق القابلة للتنزيل.

ينبغي أن تعرض الوثائق معلومات الإصدار وتاريخ النشر وحالة السرية والملكية القانونية عند الحاجة.

الشهادات

لا يجوز إصدار شهادات تستخدم اسم WiOffers أو شعارها إلا من خلال إجراء معتمد ومن قبل طرف مخول.

يجب أن تكون صياغة الشهادة وبيانات المستفيد والأرقام المرجعية والتوقيعات والأختام والتواريخ ووسائل التحقق دقيقة ومعتمدة.

توقيعات البريد الإلكتروني

يجب أن تستخدم التوقيعات الرسمية الأسماء والمسميات وبيانات التواصل والإشارات القانونية والهوية المعتمدة.

لا يجوز للمستخدم استخدام مسمى أو إدارة أو صلاحية مرتبطة بـ WiOffers لم يتم تكليفه بها رسمياً.

أسماء النطاقات والتطبيقات

لا يجوز لأي طرف تسجيل اسم نطاق أو تطبيق أو حساب تواصل أو إدراج في متجر أو معرف رقمي يحتوي على WiOffers أو مصطلح مشابه بصورة قد تسبب الالتباس دون تصريح كتابي.

المنتجات والمواد الترويجية

يتطلب إنتاج الهدايا أو الملابس أو اللافتات أو التغليف أو البطاقات أو المواد المطبوعة أو المنتجات الترويجية التي تستخدم علامة WiOffers الموافقة على التصميم والغرض من الاستخدام.

إشعارات العلامات التجارية

عند الحاجة، ينبغي استخدام رموز العلامات التجارية أو إشعارات الملكية وفق القانون المطبق وحالة العلامة المعنية.

لا يعني عدم وجود رمز أن WiOffers أو Pillars e-Solution LLC تتنازل عن أي حق من حقوق الملكية الفكرية.

الاستخدام غير المصرح به

يجوز لـ WiOffers وPillars e-Solution LLC طلب تصحيح أو إزالة أو تعليق أو إيقاف المواد التي تسيء استخدام العلامة أو تسبب الالتباس.

قد يؤدي الاستخدام غير المصرح به أيضاً إلى اتخاذ إجراء على الحساب، أو إنهاء الإذن، أو تطبيق التعويضات التعاقدية، أو تقديم مطالبات ملكية فكرية، أو اتخاذ إجراءات قانونية أخرى.

طلب أصول العلامة

ينبغي للأطراف المخولة الحصول على الشعارات والقوالب والصور وأوصاف الشركة والمواد الإعلامية من موارد Brand & Media الرسمية في WiOffers أو من ممثل معتمد.

لا يجوز إعادة إنشاء الأصول من لقطات الشاشة أو نسخها من نتائج البحث أو استخراجها من ملفات منخفضة الدقة أو تعديلها دون موافقة.

طلب الموافقة

يجب أن يتضمن طلب استخدام العلامة:

• اسم الجهة الطالبة وشخص التواصل.
• الغرض من الاستخدام المقترح.
• الجمهور والسوق الجغرافي المستهدف.
• قنوات النشر.
• التواريخ والمدة المقترحة.
• مسودات التصميم أو النص أو الصور أو التخطيط.
• الشعار أو الأصول المطلوبة.
• مرجع الشراكة أو الحملة المرتبطة.

الموافقة لا تنقل الملكية

تكون الموافقة على استخدام الأصل محدودة وقابلة للإلغاء وغير قابلة للنقل، ومقيدة بالغرض المعتمد، ما لم يتم الاتفاق كتابةً على خلاف ذلك.

لا تمنح الموافقة ملكية أو حقوق تسجيل أو حصرية أو حق ترخيص الأصل لطرف آخر.

تحديث هذا الدليل

يجوز لـ Pillars e-Solution LLC تحديث هوية WiOffers وشعاراتها وأصولها وأوصافها وعباراتها ومعاييرها البصرية وقوالبها وهذا الدليل.

قد يطلب من المستخدمين المخولين استبدال المواد القديمة خلال فترة معقولة بعد إصدار الأصول المحدثة.

التواصل

يجب إرسال الأسئلة المتعلقة باستخدام العلامة والمواد الإعلامية واعتماد الشعارات والإشارات الصحفية والشراكات وتراخيص العلامات التجارية عبر قناة التواصل الرسمية الخاصة بـ WiOffers.

تنبيه مهم

يقدم هذا الدليل متطلبات عامة للعلامة التجارية والإعلام. وقد تطبق قيود إضافية بموجب اتفاقية شراكة أو اتفاقية تاجر أو اتفاقية معلن أو أمر حملة أو ترخيص علامة تجارية أو موافقة كتابية.

عند وجود تعارض، تكون الأولوية للاتفاقية الموقعة أو الموافقة الكتابية المحددة ذات الصلة.