المعلنون

دليل المعلنين

دليل شامل للعلامات التجارية والوكالات والمعلنين الراغبين في استخدام WiOffers، ويتضمن فرص الحملات، وأشكال الإعلانات، والظهور المدعوم، ومتطلبات المحتوى، والاستهداف، وقياس الأداء، والسياسات، وأفضل الممارسات.

الإصدار 1.0تاريخ السريان 2026-08-06آخر تحديث 2026-08-06

توفر WiOffers للعلامات التجارية والوكالات والمعلنين والشركاء التجاريين فرصاً إعلانية رقمية تهدف إلى تعزيز الظهور، والترويج للعروض، والوصول إلى الجمهور المناسب، وقياس تفاعل الحملات ضمن منظومة مركزية لاكتشاف العروض.

يوضح هذا الدليل الفرص الإعلانية المتاحة من خلال WiOffers، وآلية إنشاء الحملات، ومتطلبات المحتوى والوسائط، وخيارات الاستهداف، ومؤشرات الأداء، ومسؤوليات المعلنين، وأفضل الممارسات الموصى بها لتحقيق نشاط ترويجي أكثر فاعلية.

لماذا تعلن عبر WiOffers؟

تم تصميم WiOffers حول مفهوم البحث النشط عن العروض، مما يوفر بيئة يكون فيها المستخدمون مهتمين بالفعل بالخصومات، والعروض الترويجية، والمنتجات، والخدمات، والفرص التجارية.

يستطيع المعلنون الاستفادة من هذه البيئة لعرض حملاتهم أمام جمهور يمتلك اهتماماً تجارياً أوضح مقارنة بالمستخدمين الذين يتصفحون محتوى رقمياً عاماً دون البحث عن عرض محدد.

من يمكنه الإعلان؟

قد تتاح فرص الإعلان للأنشطة التجارية العاملة بصورة قانونية ولممثليها المخولين، وذلك وفقاً لموافقة المنصة، وأهلية الحملة، ومتطلبات السوق، والأنظمة الإعلانية المعمول بها.

العلامات التجارية والشركات المصنعة للمنتجات.
متاجر التجزئة والمجموعات التجارية.
وكالات الإعلان والإعلام.
شركات التجارة الإلكترونية.
مراكز التسوق والوجهات التجارية.
شركات الضيافة والسفر والترفيه.
شركاء الخدمات المالية والدفع والولاء والاتصالات.
شركات التقنية ومقدمو الخدمات.
الموزعون المعتمدون وأصحاب الامتياز.
الشركاء التجاريون والمؤسسيون الاستراتيجيون.

الفرص الإعلانية

قد توفر WiOffers عدة أشكال إعلانية وفقاً للسوق، وإصدار المنصة، وأهداف الحملة، وتوفر المساحات، وأهلية المعلن.

العروض المدعومة.
الظهور المميز داخل التصنيفات.
المواقع الترويجية في الصفحة الرئيسية.
الحملات الموجهة حسب الموقع.
الحملات الموسمية والمرتبطة بالمناسبات.
صفحات الحملات الخاصة بالعلامات التجارية.
الإعلانات المرئية والمساحات الإعلانية.
حملات تسليط الضوء على العلامات التجارية والتجار.
الإدراج في حملات البريد الإلكتروني عند توفره.
الإدراج في حملات الإشعارات عند توفره.
شراكات المحتوى والمواد التحريرية المدعومة.
الحملات الإعلانية المتكاملة والمخصصة.

أهداف الحملات

يجب على المعلن قبل إنشاء الحملة تحديد هدف واضح وقابل للقياس، لأن الهدف المختار يؤثر على شكل الحملة، ورسالتها، وموقع ظهورها، وجمهورها، ومدتها، ومؤشرات أدائها.

قد تشمل أهداف الحملات الشائعة:

زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
الترويج لعرض أو منتج محدد.
زيادة الزيارات إلى ملف التاجر أو الموقع الإلكتروني.
توليد استفسارات أو عملاء محتملين.
دعم إطلاق منتج أو خدمة.
زيادة زيارات الفروع أو النشاط عبر الإنترنت.
الترويج لحملة موسمية أو محدودة المدة.
التعريف بفرع أو موقع أو سوق جديد.
دعم استقطاب العملاء أو إعادة التفاعل معهم.
تعزيز حضور العلامة التجارية داخل تصنيف محدد.

تخطيط الحملة

ينبغي إعداد الحملة الاحترافية بناءً على جمهور واضح، ورسالة محددة، ومنفعة للعميل، ودعوة لاتخاذ إجراء، وفترة للحملة، ونتيجة متوقعة.

يجب على المعلن إعداد ما يلي:

هدف الحملة.
الجمهور المستهدف.
الموقع أو السوق المستهدف.
المنتج أو الخدمة أو العرض محل الترويج.
تاريخ بداية الحملة ونهايتها.
الميزانية المقترحة.
الشكل الإعلاني المفضل.
رسالة الحملة والدعوة لاتخاذ الإجراء.
المواد الإبداعية المطلوبة.
صفحة الهبوط أو ملف التاجر أو رابط الوجهة.
مؤشرات الأداء المستهدفة.

استهداف الجمهور

قد توفر WiOffers خيارات استهداف تساعد المعلنين على الوصول إلى جمهور أكثر ملاءمة، وذلك وفقاً لخصائص المنصة، ومتطلبات الخصوصية، وتوفر الحملة.

قد تشمل خيارات الاستهداف:

الدولة أو المدينة أو المنطقة الجغرافية المختارة.
تصنيف العرض أو النشاط التجاري.
اللغة المفضلة.
نوع الجهاز أو المنصة.
توقيت الحملة ومدة سريانها.
شرائح عامة حسب الاهتمامات أو التفاعل.
الجمهور الجديد أو العائد إلى المنصة.
الظهور السياقي بجانب المحتوى أو العروض ذات الصلة.

قد تختلف إتاحة خيارات الاستهداف ودقتها، ولا تضمن WiOffers توفير كل شريحة مطلوبة أو الوصول إلى حجم معين من الجمهور.

العروض المدعومة

قد تحصل العروض المدعومة على مستوى ظهور إضافي مقارنة بالقوائم العادية. ويمكن أن تظهر داخل تصنيفات مختارة، أو نتائج البحث، أو صفحات الحملات، أو الأقسام المرتبطة بالموقع، أو مناطق أخرى ذات مشاهدة مرتفعة.

يساعد الدعم الإعلاني على تحسين فرص الظهور، لكنه لا يضمن عدد المشاهدات أو النقرات أو العملاء المحتملين أو عمليات الاستفادة أو المبيعات أو الإيرادات أو أي نتيجة تجارية محددة.

المواقع الإعلانية المميزة

قد توفر المواقع المميزة مستوى متقدماً من الظهور داخل أقسام مختارة من المنصة. وقد تعتمد الإتاحة على مواعيد الحملة، والتصنيف، والسوق، وأهلية المعلن، والالتزامات الإعلانية القائمة.

قد تشمل المواقع المميزة:

أقسام الحملات في الصفحة الرئيسية.
المواقع الأولى داخل تصنيف مختار.
أقسام المدن أو المواقع الجغرافية المميزة.
صفحات الحملات الموسمية.
أقسام العروض المقترحة أو الرائجة.
عروض العلامات التجارية والتجار المميزة.

صفحات الحملات الخاصة بالعلامات التجارية

يمكن للمعلنين المؤهلين طلب صفحة مخصصة للحملة تجمع بين محتوى الحملة، والعروض المختارة، ومعلومات العلامة التجارية، والصور، ومقاطع الفيديو، ودعوات اتخاذ الإجراء ضمن عرض واحد.

تخضع الصفحات المخصصة للموافقة الإبداعية، والإتاحة التقنية، ومعايير تصميم المنصة، والشروط التجارية ذات الصلة.

الإعلانات المرئية

قد تشمل الإعلانات المرئية البنرات، والبطاقات، واللوحات الترويجية، والوحدات الإعلانية، وغيرها من الأشكال الرقمية المعتمدة من WiOffers.

يجب على المعلن تقديم مواد الحملة وفق المقاسات، وصيغ الملفات، ومعايير الجودة، وسياسات المحتوى المطلوبة.

متطلبات المحتوى الإبداعي

يجب أن يكون المحتوى الإعلاني صحيحاً واحترافياً وواضحاً بصرياً ومرتبطاً بصورة مباشرة بالمنتج أو الخدمة أو العرض أو العلامة التجارية محل الترويج.

استخدام الاسم والشعار المعتمدين للعلامة التجارية.
استخدام صور ومقاطع فيديو واضحة وعالية الجودة.
تقديم منفعة مباشرة وسهلة الفهم للعميل.
إضافة دعوة واضحة لاتخاذ الإجراء.
التأكد من تطابق الأسعار والشروط مع العرض المرتبط.
استخدام نص مقروء مع تباين مناسب.
تجنب وضع كميات كبيرة من النصوص داخل المواد المرئية.
تقديم مواد بالعربية والإنجليزية عند الحاجة.
استخدام الوسائط وحقوق الملكية المصرح للمعلن باستخدامها فقط.
الالتزام بالمواصفات التقنية المطلوبة لكل مساحة إعلانية.

أفضل ممارسات النصوص الإعلانية

ينبغي أن يكون النص الإعلاني الفعال مختصراً وموثوقاً ومركزاً على منفعة العميل.

أمثلة موصى بها:

وفر 25% على منتجات مختارة حتى 30 سبتمبر.
احجز باقة عطلة نهاية الأسبوع واحصل على إفطار مجاني.
اكتشف التشكيلة الجديدة في الفروع المشاركة.
توصيل مجاني للطلبات المؤهلة لفترة محدودة.

ينبغي تجنب:

ضمان النتائج دون وجود أدلة قابلة للتحقق.
خلق استعجال غير حقيقي أو ادعاء كميات محدودة بصورة مصطنعة.
استخدام عبارات مثل الأفضل أو رقم واحد دون إثبات.
عرض أسعار أو خصومات أو مقارنات مضللة.
إخفاء الشروط المهمة داخل رسالة ناقصة.
الإفراط في علامات الترقيم أو الأحرف الكبيرة أو العبارات المثيرة للنقر.

الادعاءات والأدلة الداعمة

يتحمل المعلن مسؤولية التأكد من أن جميع الادعاءات الواقعية والمقارنة والمتعلقة بالأداء أو الأسعار أو الصحة أو البيئة أو التمويل أو الترويج صحيحة وقابلة للدعم قانونياً.

يجوز لـ WiOffers طلب أدلة داعمة لأي ادعاء قبل الحملة أو أثناءها. وقد يتم تعديل الادعاءات غير المدعومة أو رفضها أو إيقافها أو حذفها.

الأسعار والخصومات والعروض

يجب أن تكون الأسعار والخصومات المعلنة حقيقية ومحدثة ومتطابقة مع العرض المرتبط أو صفحة الوجهة.

يجب على المعلن توضيح ما يلي:

السعر الأصلي والسعر الترويجي عند انطباق ذلك.
قيمة الخصم أو نسبته بدقة.
تاريخ البداية والانتهاء.
المواقع أو القنوات المشاركة.
متطلبات الحد الأدنى للشراء.
المنتجات أو الخدمات المستثناة.
قيود التوفر أو الكميات أو عدد مرات الاستخدام.
الرسوم أو الضرائب أو تكاليف التوصيل أو الشروط الإضافية.

صفحات الهبوط وروابط الوجهة

يجب أن توجه روابط الحملات المستخدمين إلى وجهة آمنة وفعالة ومرتبطة بالإعلان وتعمل بصورة صحيحة.

يجب أن تتطابق صفحة الهبوط مع الرسالة الإعلانية.
يجب أن يكون العرض المروج له سهل الوصول.
يجب أن تعمل الصفحة بصورة صحيحة على الهواتف.
يجب أن تبقى الأسعار والشروط متطابقة.
يجب ألا تحتوي الوجهة على برمجيات ضارة أو تحويلات مضللة.
يجب أن يتوافق جمع البيانات الشخصية مع متطلبات الخصوصية.
يجب المحافظة على عمل الوجهة طوال فترة الحملة.

مراجعة الحملات والموافقة عليها

يجوز لـ WiOffers مراجعة الحملات الإعلانية والمحتوى والعروض والوجهات والوثائق الداعمة قبل النشر أو بعده.

يجوز رفض الحملة أو إيقافها أو تعديلها أو تقييدها أو حذفها إذا كانت:

تحتوي على معلومات غير صحيحة أو مضللة أو غير موثقة.
تخالف القانون المعمول به أو سياسات المنصة.
تروج لمنتجات أو خدمات محظورة أو مقيدة.
تستخدم علامات أو صوراً أو حقوق ملكية دون تصريح.
تحتوي على مواد غير آمنة أو مسيئة أو تمييزية أو غير مناسبة.
لا توضح الشروط الجوهرية بصورة كافية.
توجه المستخدمين إلى وجهة غير آمنة أو غير مرتبطة.
تشكل خطراً على المستخدمين أو الشركاء أو التجار أو المنصة.

الإعلانات المقيدة

قد يتم تقييد أو حظر بعض المنتجات أو الخدمات أو الادعاءات أو القطاعات أو الممارسات الإعلانية بناءً على القوانين، واللوائح المحلية، وسياسات المنصة، ومتطلبات السلامة، وشروط مزودي الدفع.

قد تتطلب التصنيفات المنظمة موافقات أو وثائق إضافية. ولا تعني الموافقة على الحملة في سوق معين ضمان الموافقة عليها في سوق آخر.

جدولة الحملة

ينبغي تقديم مواد الحملة في وقت مبكر يسمح بالمراجعة، والإعداد التقني، وإجراء التعديلات، والجدولة.

قد يتأثر تنفيذ الحملة بالتقديم المتأخر، أو المواد الناقصة، أو المشكلات التقنية، أو تأخر الموافقة، أو محدودية المساحات، أو التعديلات المطلوبة.

ميزانية الإعلان والأسعار

قد تعتمد أسعار الإعلانات على الشكل المختار، وموقع الظهور، ومدة الحملة، والسوق، والجمهور، والموسم، وتوفر المساحات، ومتطلبات الإنتاج، والباقة التجارية المتفق عليها.

قد يتم احتساب الضرائب، ورسوم الخدمة، وإنتاج المحتوى، والتنفيذ التقني، وتكاليف الأطراف الثالثة بصورة منفصلة عند الحاجة.

يجب على المعلن مراجعة واعتماد طلب الحملة، والنطاق، والمخرجات، والجدول، والأسعار، وشروط الدفع قبل تشغيل الحملة.

قياس أداء الحملة

قد توفر WiOffers مؤشرات مختارة عن الأداء وفقاً لشكل الحملة وإتاحة خصائص المنصة.

قد تشمل المؤشرات:

مرات ظهور الحملة.
مشاهدات العرض أو الإعلان.
النقرات ومعدلات اتخاذ الإجراء.
زيارات ملف التاجر.
حفظ العروض أو مشاركتها.
التفاعل حسب التصنيف أو الموقع.
مقارنات الأداء بين فترات الحملات.
العملاء المحتملون أو عمليات الاستفادة أو التحويلات عند دعمها.

قد تكون بيانات الأداء تقديرية أو مجمعة أو متأخرة، وقد تتأثر بضوابط الخصوصية، وقيود التتبع، وإعدادات المستخدمين، والظروف التقنية، والوجهات الخارجية.

عدم ضمان النتائج

توفر الخدمات الإعلانية فرصاً للظهور وتنفيذ الحملات. ولا تضمن WiOffers عدداً محدداً من مرات الظهور أو النقرات أو الاستفسارات أو العملاء المحتملين أو التحويلات أو عمليات الاستفادة أو المبيعات أو الإيرادات أو العائد على الاستثمار، ما لم ينص اتفاق موقع على خلاف ذلك.

تحسين الحملة

ينبغي للمعلن مراجعة مؤشرات الأداء المتاحة وإجراء التعديلات بناءً على النتائج الملحوظة.

استخدام هدف واضح واحد لكل حملة.
إظهار منفعة العميل بصورة فورية.
استخدام مواد إبداعية عالية الجودة.
الحفاظ على رسالة مختصرة.
استخدام دعوة قوية ومرتبطة لاتخاذ الإجراء.
مطابقة الإعلان مع صفحة الوجهة.
اختبار رسائل أو مواد مرئية مختلفة عند توفر ذلك.
استخدام فترات حملات واقعية.
متابعة توفر العرض طوال مدة الحملة.
مراجعة الأداء قبل تمديد الحملة أو تكرارها.

مسؤوليات المعلن

يظل المعلن مسؤولاً عن محتوى حملته، وادعاءاتها، ومنتجاتها، وخدماتها، وامتثالها القانوني، وصفحات وجهتها، وتنفيذ الالتزامات تجاه العملاء، والالتزامات التجارية المرتبطة بها.

يجب على المعلن:

تقديم معلومات صحيحة ومصرح بها للحملة.
الامتثال لقوانين الإعلان وحماية المستهلك.
المحافظة على التراخيص والموافقات المطلوبة.
احترام العلامات التجارية وحقوق النشر والملكية الفكرية.
الالتزام بالعروض السارية والشروط المنشورة.
حماية بيانات العملاء والحملات.
تجنب الاستهداف أو الادعاءات أو الأسعار أو الممارسات المضللة.
إبلاغ WiOffers بالتغييرات الجوهرية على الحملة.
المحافظة على صفحات هبوط وقنوات دعم فعالة.
دفع رسوم الحملة المعتمدة وفق الشروط المتفق عليها.

حسابات الوكالات والممثلين

يجب أن تمتلك الوكالة أو الجهة الممثلة تفويضاً بالتصرف نيابة عن النشاط أو العلامة التجارية محل الإعلان.

يجوز لـ WiOffers طلب وثائق التفويض، أو موافقات العلامة التجارية، أو أوامر شراء الحملة، أو تأكيد التواصل من المعلن الذي يتم تمثيله.

تعديل الحملات وإلغاؤها

يجب تقديم طلبات تعديل الحملة أو إلغائها عبر القناة المعتمدة. وقد تعتمد إمكانية التعديل على حالة الحملة، وتقدم الإنتاج، والمساحات المحجوزة، والشروط التعاقدية، والتزامات الأطراف الثالثة.

قد تترتب رسوم على التعديلات المتأخرة، أو الأعمال المنجزة، أو المواقع المحجوزة، أو الخدمات غير القابلة للإلغاء.

الدعم والمساعدة في الحملات

يمكن للمعلنين استخدام قنوات الدعم المتاحة للمساعدة في تخطيط الحملة، والمواصفات، ومراجعة المحتوى، والجدولة، والفوترة، والمشكلات التقنية، والاستفسارات المتعلقة بالأداء، والفرص الإعلانية المخصصة.

للحصول على مساعدة أسرع، ينبغي تقديم الاسم التجاري المسجل، ومرجع الحملة، والبريد الإلكتروني للحساب، وتفاصيل الموقع الإعلاني، والتواريخ ذات الصلة، ووصف واضح للطلب.

تنبيه مهم

يقدم هذا الدليل معلومات عامة، ولا يحل محل طلب حملة معتمد، أو اتفاقية إعلانية، أو أمر إدراج، أو شروط المنصة، أو سياسة الخصوصية، أو وثيقة الأسعار، أو المتطلبات القانونية المعمول بها.

عند وجود تعارض، تكون الأولوية للاتفاقية الموقعة، وطلب الحملة المعتمد، والسياسات القانونية الرسمية.